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Última actualización: abril de 2026

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3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS EN ESTE SITIO WEB

3.1 Cookies estrictamente necesarias

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5. Cómo gestionar las cookies

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5.2 Configuración del navegador

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5.3 Herramienta de inhabilitación de Google Analytics

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Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente: https://www.aepd.es


8. Actualización de la política de cookies

PROMO GROUP se reserva el derecho a modificar esta Política de Cookies en cualquier momento, por razones de adaptación normativa, técnica o de negocio. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política para estar informado sobre el uso que se hace de las cookies.


Esta Política de Cookies ha sido redactada de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).